Pentru ei, toată pasiunea noastră

Pet food products & packaging FAQs

At Purina, we're committed to giving your pet the best possible product. If you have any feedback or questions about our pet food products or packaging, please tell us.

Ce pot face dacă există mucegai pe hrana pe care tocmai am deschis-o?
Uneori pot apărea probleme legate de ambalajele noastre, fie în tranzit, fie în depozit. Află aici ce poţi face dacă găseşti mucegai pe hrana ta pentru animale de companie.
Ce pot face dacă volumul sau cantitatea de hrană pentru animale de companie par scăzute?
Toată hrana noastră pentru animale de companie este cântărită înainte a pleca spre distribuţie, dar uneori pot apărea probleme. Află ce poţi face în cazul în care cantitatea hranei tale pentru animale de companie pare scăzută.
Ce se întâmplă dacă hrana pentru animale de companie pare deteriorată sau arată ciudat?
Uneori hrana pentru animale de companie poate avea o culoare sau o textură neobişnuită din cauza diferitelor fabrici şi a diverselor materii prime utilizate. Află ce poţi face în această privinţă aici.
Ce pot face dacă hrana miroase ciudat sau neobişnuit atunci când o deschid?
Uneori hrana pentru animale de companie poate avea un miros neobişnuit din cauza materiilor prime şi a diferitelor fabrici în care este produsă. Dacă acest lucru te preocupă, te rugăm să ne anunţi aici.
De ce nu listaţi individual ingredientele?
Ne etichetăm reţetele conform legislaţiei cu privire la etichetarea pe categorii stabilită prin Regulamentul privind etichetarea.